Libro de reclamación

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre Completo

Dirección

Tipo de documento

Número de documento

Teléfono

2. Identificación del pedido

Nombre(s) de restaurante(s)

Monto reclamado

Descripción

3. Detalle de la reclamación

Reclamo (Disconformidad relacionada a los productos o servicios)Queja (Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público)

Descripción

Pedido

4. Acciones adoptadas por el proveedor

Descripción

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